Instruções - Acesso e Uso do Sistema Online de Licenciamento Ambiental
1º - PASSO:
Você deve acessar o portal do Meio Ambiente no Menu ->Licenciamento Ambiental e Florestal -> Sistema de Licenciamento (conforme imagem abaixo) ou diretamente AQUI. 2º PASSO: Identificar qual tipo de Login você precisa fazer no sistema:
- Se você for um técnico/consultor que está encaminhando ou acompanhando uma solicitação de documento para uma pessoa física ou jurídica, deverá acessar o sistema como CONSULTORIA. - Se você estiver encaminhando ou acompanhando uma solicitação de documento em seu próprio CPF (Pessoa Física) ou então CNPJ (Pessoa Jurídica) deverá fazer o Login de EMPREENDEDOR/ CIDADÃO.
3º PASSO:
Independente da opção Acima que você acessar, caso seja seu primeiro Login na Plataforma, deverá executar o seguinte procedimento:
- Digite seu CPF ou CNPJ (apenas Números) e aperte no botão Entrar; A partir desse ponto, podemos ter 2 situações: Primeira: o CPF/CNPJ que você inseriu ainda não consta no banco de dados, neste caso deverá acessar o botão "NÃO SOU CADASTRADO" e realizar seu cadastro e já poderá cadastrar sua senha. Segunda: o seu cadastro já está no sistema da prefeitura, mas você ainda não cadastrou uma senha, neste caso deverá apertar em "RECUPERAR/CRIAR SENHA".
Importante: para que você consiga recuperar/cadastrar a senha, necessariamente você precisa ter um email vinculado ao cadastro do CPF/CNPJ no sistema. Este email precisa ser válido e estar acessível, pois o sistema gera um email automático com uma senha provisória e envia para esse endereço de email.
Se não receber o email, verifique também o SPAM ou lixo eletrônico da sua conta de email.
**Caso não tenha email vinculado ao CPF/CNPJ o sistema trará uma mensagem avisando (após clicar no Ok da função "Recuperar Senha" -> "você não possui E-mail Cadastrado no sistema"), ou ainda, caso o email para onde for enviada a senha provisória não esteja acessível, ou não seja mais utilizado, nesses 2 casos terás que fazer contato com o Meio Ambiente e solicitar a inclusão ou atualização do email.  Acesse aqui o Manual com instruções sobre a Senha para acesso de Empreendedor/Cidadão
Acesse aqui o Manual com instruções sobre a Senha para acesso de Consultoria
Acesse aqui o Manual com as instruções de uso do sistema após o Login de Empreendedor/Cidadão(como fazer novas solicitações de documentos, cadastro de planilhas de resíduos e efluentes, alterações nos dados cadastrais)
Acesse aqui o Manual com as instruções de uso do sistema após o Login de Consultoria (como cadastrar novos empreendedores, fazer novas solicitações de documentos, cadastro de planilhas de resíduos e efluentes, alterações nos dados cadastrais)
Se tiver qualquer dúvida referente ao uso do sistema, faça contato com a Sysnova através do telefone: 051 3635.8396 ou através do e-mail: contato@sysnova.com.br - Horário de atendimento: 7:30 as 12:00 e 13:00 as 17:00.
Se tiver alguma dúvida referente a alguma questão ambiental, contate o Meio Ambiente, através do telefone: 051 3634.8100 - Email: meioambiente@bomprincipio.rs.gov.br
4º PASSO:
Fazer uma nova solicitação/complementações e taxas:
Após o Login, acesse o Botão "NOVA SOLICITAÇÃO" e siga os passos preenchendo as informações de acordo com a sua solicitação. Faça o Download do Manual para acessar um passo-a-passo.
Ao fazer uma nova solicitação, será necessário preencher o formulário eletrônico.
 É possível iniciar o preenchimento das informações do formulário, salvar, e prosseguir em outro momento. Quando o formulário estiver completamente preenchido, é necessário apertar sobre o botão Finalizar. Caso algum campo seja de preenchimento obrigatório, e ainda não possua informações, esses serão destacados em Vermelho.
Preencha todas as informações, anexe todos os documentos solicitados, isso agiliza o procedimento de análise e emissão do documento. Feito isso, aperte no botão "Enviar" da Solicitação.
OBS.:
Não serão analisados documentos que forem apresentados através de fotos. Os mesmos deverão ser DIGITALIZADOS ou salvos em formato PDF.
Não serão aceitas assinaturas coladas como foto no documento. A assinatura deverá fazer parte do documento (digitalizado) e igualmente salvo em PDF.
Enviada a solicitação, fique atento ao seu email, pois o Meio Ambiente, após analisar sua solicitação pode solicitar complementações, que serão registradas como Documentos Vinculados a sua solicitação. Você receberá um email informando que o processo foi devolvido ao Empreendedor/Cidadão ou Consultoria para complementações.
A Taxa de Licenciamento também é inserida no campo anexos e o processo é devolvido ao Empreendedor/Cidadão ou Consultoria para fazer o download do documento, proceder com o pagamento e anexar o comprovante de pagamento no sistema. Após inserir esse comprovante de pagamento (e anexar demais documentos, se for o caso), deverá apertar no botão"Reenviar" solicitação. 5º PASSO: Aguardar a Emissão do documento:
O Meio Ambiente de Bom Princípio realizada a assinatura digital de todos os documentos emitidos. Desta forma, para acompanhar a emissão do documento solicitado, o Empreendedor/Cidadão ou Consultoria deve acompanhar sua solicitação através do sistema. Assim que o documento for emitido, ele já será publicado, e disponibilizado para download e consulta.
O documento só será válido se possuir assinatura digital.
Contato com a Equipe Técnica do Meio Ambiente:
051 999.59.43.48 - WhatsApp
Horário de Expediente da prefeitura:
Segunda à quinta: 08 às 12h e 13h às 17h30
Sexta: 07h às 13h
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